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Política de Privacidad en topps

En topps tratamos su información personal con seriedad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos desde Perú, de acuerdo con la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos protegidos con SSLSoporte en españolDerechos de acceso y correcciónCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos —acceso, corrección o eliminación de datos— puede contactarnos por los canales indicados abajo. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas exclusivamente con su cuenta y sus datos personales en topps.

Correo de privacidad Escriba a nuestro equipo de privacidad para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos. Le responderemos en español.
Chat en la plataforma Ingrese a su cuenta desde el celular o computadora y use el chat de soporte para consultas sobre sus datos personales.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' puede actualizar sus datos de contacto o solicitar la revisión de la información que tenemos registrada.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de topps, no un extra. Cada sesión —desde el celular en Lima o Arequipa— viaja cifrada mediante SSL. Revisamos los accesos sospechosos de forma automática y, si detectamos un ingreso inusual, bloqueamos la sesión y le notificamos.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores usa cifrado SSL. Esto incluye el inicio de sesión, las transacciones con Yape o Plin y la verificación de identidad.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre de cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.

Acceso y corrección

Puede solicitar en cualquier momento qué datos tenemos sobre usted, corregirlos si son inexactos o pedir su eliminación escribiendo a nuestro correo de privacidad.

Sin venta de datos

No cedemos su información personal a terceros con fines publicitarios. Los datos de pago —incluidos los movimientos por PagoEfectivo— se procesan de forma cifrada y no se reutilizan.

Dudas sobre su privacidad en topps

Aquí reunimos las consultas más habituales sobre cómo manejamos su información personal. Si su duda no está aquí, contáctenos por el chat de soporte o al correo de privacidad.

Recogemos su nombre, correo, número de celular y el método de pago elegido (Yape, Plin o PagoEfectivo). También registramos datos técnicos del dispositivo para proteger su sesión.

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos si la ley peruana lo exige o para procesar sus pagos de forma segura.

Escríbanos al correo de privacidad o use el chat de soporte desde su cuenta. Le informaremos qué datos tenemos registrados y puede solicitar su corrección o eliminación.

Mientras su cuenta esté activa. Si la cierra, iniciamos el proceso de eliminación o anonimización conforme a la normativa peruana de protección de datos personales vigente.

Sí. Los datos de transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo viajan cifrados mediante SSL y no se almacenan en texto plano. Solo se usan para procesar el movimiento de saldo solicitado.

Sí. Contáctenos por correo o desde la sección 'Mi cuenta' en la plataforma. Procesamos su solicitud conforme a la ley local vigente en su región y las zonas habilitadas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.